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小指のささくれ

日常の中で気づいた些細なことを書き綴る気まぐれブログ

HDDをRMAしてみた

PC

HDDの調子が悪くて時々勝手に接続外されるようになったので
データを退避して、ウワサのRMAをしてみることにした。


HDDはWesternDigitalのWD20EARS。
シリアル番号を入力すると、保証の内容が確認できる。

すると、メーカー向け出荷品ということで保証対象外だった。
そういえばバルク購入だったのでよく見てみたら
CFDの登録を先に済ませないといけないらしいことがわかった。
WesternDigital RMA申請開始手続き CFD販売株式会社
登録してから10日前後でRMA申請可能になるらしい。
メールアドレス渡すわりに連絡等は無いのでイマイチ不親切。


さて、RMA手順指示情報に従って、
RMA番号を取得、プリントアウトして箱に書いたり貼ったり入れたりした。
送る方法はいくつか手段があったけど、EMSを使ってみた。
記入方法等は各種サイトで調べて書いてみたけど
・内容品の詳細な記載に「Personal USE」を入れる
・内容品の価格は日本円で書く
・次の場合は□に×をつけてくださいは実は必須でその他にチェックした。
がわかりにくかったかな・・
インボイスは1枚でOKで特に問題なし。


9月24日 14:45 引受 新宿郵便局 東京都
9月24日 22:03 国際交換支店に到着 東京国際支店 東京都
9月24日 23:46 国際交換支店から発送 東京国際支店 東京都
9月26日 11:00 国際交換支店に到着 SINGAPORE EMS D SINGAPORE
9月26日 18:34 お届け先にお届け済み SINGAPORE


Oct 6, 2011 6:16 PM 集荷完了 SINGAPORE SG
Oct 6, 2011 7:41 PM 出荷地のFedEx営業所を出発 SINGAPORE SG
Oct 6, 2011 10:29 PM 輸送中/処理中 SINGAPORE SG
Oct 6, 2011 10:59 PM 輸送中/処理中 SINGAPORE SG
Oct 6, 2011 11:01 PM 輸送中/処理中 SINGAPORE SG
Oct 7, 2011 1:52 AM FedEx経由地に到着 GUANGZHOU CN
Oct 7, 2011 2:05 AM 輸送中/処理中 GUANGZHOU CN
Oct 8, 2011 3:25 AM 輸送中/処理中 GUANGZHOU CN
Oct 8, 2011 4:44 AM FedEx経由地を出発 GUANGZHOU CN
Oct 8, 2011 9:11 AM 仕向国仕分け場所 NARITA-SHI JP
Oct 8, 2011 1:22 PM 輸送中/処理中 TOKYO-KOTO-KU JP 通関中
Oct 8, 2011 1:23 PM 国際貨物リリース TOKYO-KOTO-KU JP
Oct 8, 2011 2:34 PM 輸送中/処理中 TOKYO-KOTO-KU JP
Oct 11, 2011 7:56 AM FedEx 営業所 FUCHU-SHI TOKYO JP
Oct 11, 2011 7:57 AM FedEx車両搭載 FUCHU-SHI TOKYO JP
Oct 11, 2011 10:45 AM 配達に関する情報 FUCHU-SHI TOKYO JP 荷受人不在または休業


Fedexは3回配達してその後10日連絡なかったら返しちゃううえに
配達時間の指定ができないらしいので恐る恐る電話してみたら
2回目以降の配達は佐川に頼んだとのこと。なんだ・・・
というわけで今日やっと受け取れた。
なんだかんだで1ヶ月以上かかっちゃったよ・・


開けてみたらWD25EZRXが入ってた。2.5Tに増えた〜。
2014/1/15まで保証有効。
RMA知ってたらHDD一生使えるんじゃないか?